CRM
Intensivieren Sie die Beziehung zu Ihren Kunden mit einem passenden Customer Relationship Management!Warum ist ein Kundenbeziehungsmanagement sinnvoll?
CRM als Strategie zur systematischen Intensivierung Ihrer Kundenbeziehungen
Customer Relationship Management unterstützt Sie beim Aufbau der Beziehung und anschließenden Interaktion zum Kunden oder Interessenten. Ein CRM-System als intelligente Datenbank, hilft Ihnen mit ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, Informationen zu nutzen und damit den Umsatz zu steigern.
Der Aufbau guter Beziehungen und die kontinuierliche Nachverfolgen von Interessenten und Kunden ist entscheidend für die Akquise und Bindung Ihrer Kunden.
Potenziale
Kundenzufriedenheit
Regelmäßiger Kontakt mit relevanten Inhalten lassen sich den Kunden wertgeschätzt fühlen und erhöhen die Zufriedenheit.
Kundenbindung
Durch eine gut durchdachte und wiederkehrende Kontaktaufnahme kann aus Erstkäufer Stammkunde werden. Steigern Sie die Kundenbindung durch eine systematische Herangehensweise.
Umsatzsteigerung
Nutzen Sie die Kraft der Erinnerung – durch wiederholte Ansprache mit personalisierten Inhalten bleiben Sie in Erinnerung, steigern die Kaufabsicht und erhöhen Sie damit den Umsatz.
Unser Ansatz
Zum Aufbau einer strukturierten Kundendatenbank und daraus folgernd eines effektiven CRM nutzt DeinWein Consulting verschiedene Systeme und Tools.
Basierend auf Ihren Bedürfnissen schlagen wir Ihnen ein geeignetes System vor und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Kontaktformate und -leitlinien.
Wir führen Sie auch durch die Umsetzung und automatisieren Kontaktaufnahmen, entwerfen Templates, die gestalterisch und inhaltlich Ihren Betrieb widerspiegeln und verknüpfen Email Marketing und CRM.
Spezifisches Email Marketing
Indem wir Ihren Shop mit Ihrem Email Marketing koppeln, können wir Ihre Kunden ganz spezifisch mit auf Sie zugeschnittenen Inhalten und Angeboten ansprechen und stärken so die Kaufabsicht.
150€ /Monat